Eine gute Geschäftskorrespondenz ist das Aushängeschild und die Visitenkarte erfolgreicher Unternehmen. Lernen Sie jetzt, Briefe und E-Mails mit kurzen & knackigen Aussagen  und ohne Floskeln zu formulieren – weg vom Standardbrief hin zur kundenorientierten Geschäftskorrespondenz.
Sie erhalten praktische Tipps, wertvolle Anregungen und wirkungsvolles Methoden-Know-how für eine professionelle, effiziente und erfolgreiche Geschäftskorrespondenz! Entrümpeln Sie Ihre Sprache – es ist einfacher, als Sie jetzt noch denken.

Inhalte

Die Briefsprache verändern, alte Redewendungen durch neue ersetzen

• Kundenorientiert
• Direkt
• Modern
• Persönlich

Texte schneller, verständlicher und wirksamer formulieren

• In der Einfachheit und Kürze liegt die Würze
• Durch Prägnanz gewinnt der Brief an Attraktivität
• Unkonventionelle Texte werden entwickelt
• Brief- und Textbeispiele aus der Praxis erhalten ein modernes Format

Neue Kenntnisse der DIN Norm 5008

• Was hat sich alles geändert mit der DIN Norm 5008?
• Moderner Schreibstil – alte Zöpfe abschneiden
• Kundenorientiert, abwechslungsreich und psychologisch richtig

Der zeitgemäße Geschäftsbrief

• Briefaufbau und Briefgliederung
• Tipps für bessere Lesbarkeit und Lesewiderstand – der Blickverlauf beim Lesen
• Geschlechtergerechte Sprache

Neue Methoden und Blickwinkel vollenden Ihre Umgangsformen in der schriftlichen Kommunikation

• E-Mail-Netiquette – die digitalen Umgangsformen
• Schreibblockade lösen

Handout: inklusive

Raummiete, Getränke: 15,00 € pro Person

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